Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 6ixty8ight, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data dikumpul secara telusHak akses & pembetulan tersediaPenyulitan SSL aktifTanpa jualan data kepada pihak ketigaHubungi kami bila-bila masa
6ixty8ight Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi 6ixty8ight sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi kebanyakan pertanyaan berkaitan dasar privasi ini.
Live Chat 24 Jam Chat langsung tersedia sepanjang masa di laman 6ixty8ight untuk pertanyaan segera berkenaan akaun dan privasi anda. Agen kami akan membimbing anda melalui proses permohonan data dengan pantas.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses atau pemadaman secara rasmi. Borang ini memastikan permintaan anda direkodkan dan diproses mengikut prosedur yang betul.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan 6ixty8ight dengan satu tujuan: memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap masa.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 6ixty8ight dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3, memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak dapat dicapai oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor pada setiap akaun untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.

Dasar Pengekalan Data Yang Jelas

Data peribadi anda hanya disimpan selagi perlu untuk tujuan yang ditetapkan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman melayari anda berjalan lancar dan selamat. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Akses Terhad oleh Kakitangan

Hanya kakitangan 6ixty8ight yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk menyokong perkhidmatan yang anda minta. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala.

Hak Meminta Pemadaman Data

Anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkaitan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai pertanyaan khusus tentang cara data anda dikendalikan di 6ixty8ight. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkenaan hak privasi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat transaksi seperti rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti penyedia FPX dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian profil untuk membetulkan maklumat asas. Bagi permintaan akses penuh atau pembetulan yang lebih khusus, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda.

Data akaun disimpan selagi diperlukan oleh undang-undang kewangan dan anti-penipuan yang berkuat kuasa di Malaysia. Setelah tempoh pengekalan mandatori tamat, maklumat anda dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam portal akaun atau hubungi pasukan kami melalui live chat. Kami akan mengesahkan identiti anda, semak keperluan pengekalan undang-undang yang berkaitan, kemudian proses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan perkhidmatan kami bermakna anda menerima versi dasar yang dikemas kini tersebut.